Termini e condizioni

PAGAMENTI

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito e devono pervenire per intero 14 giorni prima della data di inizio del corso. Il deposito deve essere pagato immediatamente al momento della prenotazione. La conferma della prenotazione viene inviata solo quando il deposito è stato ricevuto. Le coordinate bancarie sono indicate in fattura. Il pagamento deve includere tutte le spese bancarie (comprese le spese bancarie di intermediazione).

VISTI

Il pagamento deve essere ricevuto per intero prima del rilascio di tutti i documenti di visto. Si applica un addebito di 65USD/75CAD/50GBP/55EUR ogni volta i documenti devono essere inviati tramite corriere. Se una domanda di visto viene respinta e riceviamo la prova scritta almeno 7 giorni prima dell'arrivo, ti rimborseremo le spese totalmente ricevute, al netto di eventuali spese bancarie e delle eventuali tasse non rimborsabili (tassa di iscrizione 150USD (solo USA), quota di iscrizione, tariffa del corriere e spese bancarie).

Si applica una penale pari a 1 settimana di alloggio e di insegnamento in aggiunta alle spese non rimborsabili (vedi sopra) se riceviamo la prova scritta del rifiuto di visto meno di 7 giorni prima dell'arrivo.

Qualora EC riceva i risultati positivi della domanda di visto meno di 7 giorni lavorativi prima della data di arrivo, EC si riserva il diritto di offrire una sistemazione alternativa.

Qualora il giorno di arrivo fosse rimandato a causa di richieste di visto in ritardo, EC non può garantire l'assegnazione della sistemazione originale.

EC si adopera per assistere gli studenti in ogni momento, tuttavia non può essere ritenuta responsabile per le decisioni prese dalle ambasciate o dalle autorità di immigrazione per quanto riguarda i visti di ingresso o le estensioni di visto.

EC può fornire assistenza per le domande riguardanti il ​​processo di richiesta del visto al momento della prenotazione, tuttavia EC non può essere ritenuta responsabile delle informazioni che sono costantemente aggiornate attraverso i siti web di visto. Pertanto è responsabilità del richiedente garantire che siano rispettate le norme/i processi più aggiornati. EC non può essere ritenuto responsabile per eventuali modifiche al regolamento sui visti che si verifichino dopo la conferma della prenotazione, nel rispetto delle normative allora vigenti.

Solo Stati Uniti: EC è autorizzato ai sensi del diritto federale ad iscrivere studenti non immigranti. Per legge, per rilasciare il modulo I-20, con la domanda di immatricolazione EC deve ricevere: indirizzo del domicilio dello studente, una copia del passaporto dello studente, prova di fondi sufficienti per far fronte alle spese scolastiche e di vita tramite un estratto di conto corrente o una lettera della banca dello studente, dello sponsor o dell'istituto. Gli sponsor devono inoltre fornire una dichiarazione giurata di supporto.

RIMBORSI E SPESE DI ANNULLAMENTO

Per il rimborso deve essere presentata una notifica scritta di annullamento. Tutti i rimborsi sono resi al pagatore originale della quota.

Se EC annulla un programma dopo l'iscrizione di uno studente, EC provvederà a rimborsare tutte le somme già versate.

Gli studenti che necessitano di un visto/permesso di soggiorno temporaneo possono non essere in grado di abbreviare il loro corso a causa delle condizioni del loro visto/permesso di soggiorno temporaneo.

Cancellazione dell'alloggio prima dell'arrivo
Tutte le scuole:

Alloggio CE: Agli studenti che cancellano meno di 14 giorni prima dell'arrivo verrà addebitata una tassa di sistemazione di uno settimana alla tariffa standard di alloggio e la quota di prenotazione.

Gli alloggi non EC (cioè, una sistemazione stipulata da EC attraverso fornitori esterni) hanno diversi termini di cancellazione. Per gli alberghi e gli appartamenti con angolo cottura prenotati attraverso EC, ma non presenti nel listino prezzi EC, le prenotazioni devono essere cancellate 30 giorni prima dell'arrivo per evitare una penale che può raggiungere l'importo dell'intero soggiorno. Per questo motivo ti ricordiamo che in caso di prenotazione di albergo o di appartamenti con angolo cottura, il pagamento per intero è previsto un mese prima della data di arrivo. EC ti informerà delle condizioni di prenotazione al momento della conferma della prenotazione.

Cancellazione dell'alloggio dopo l'arrivo
Regno Unito, Sud Africa & Malta:

Prenotazioni pari o inferiori a 7 settimane: Nessun rimborso dell'alloggio. Prenotazioni pari o superiori a 8 settimane: Gli studenti devono dare preavviso scritto 4 settimane prima della risoluzione, in caso contrario verrà applicata una penale di 4 settimane. Agli studenti a Malta è addebitato il 20% di penale di annullamento e il rimborso viene fornito sotto forma di nota di credito. Le note di credito non sono trasferibili né rimborsabili.

Stati Uniti e Canada: Gli studenti che lasciano il loro alloggio devono dare preavviso scritto 4 settimane prima della risoluzione. Dopo aver dedotto il prezzo dell'alloggio utilizzato, compreso il periodo di preavviso richiesto, addebitato alla tariffa di sistemazione standard, agli studenti saranno rimborsati i costi di alloggio rimanenti.

Attenzione: alcune opzioni di alloggio possono essere soggette a spese di cancellazione speciali. Qualora siano diverse da quanto sopra esposto, gli studenti saranno informati al momento della cancellazione.

Cancellazione prima dell'arrivo in Canada, Regno Unito, Malta & Sud Africa:

Per gli studenti che cancellano oltre 14 giorni prima della data di inizio del corso o alloggio (quella che viene prima), o per gli studenti con richiesta di visto respinta, EC rimborserà i compensi percepiti per intero, dedotte le spese non rimborsabili (quota di iscrizione, quota di prenotazione, spese di corriere e spese bancarie).

Agli studenti che cancellano 14 giorni o meno prima della data di inizio del corso o alloggio (quella che viene prima) saranno addebitate una penale pari a 1 settimana di alloggio e di insegnamento, quota di prenotazione, tassa di iscrizione, spese di corriere e spese bancarie.

Stati Uniti:

Per gli studenti che cancellano prima della data di inizio del corso, o per gli studenti con domanda di visto respinta, EC rimborserà i compensi percepiti per intero dedotte le spese di alloggio sostenute, più le eventuali spese non rimborsabili (tasse scolastiche 150USD, quota di prenotazione, quota di iscrizione, spese di corriere e spese bancarie).

Agli studenti che entrano negli Stati Uniti con un modulo I-20 ottenuti mediante EC, che annullano (o non partecipano) prima della data di inizio del corso o alloggio (quella che viene prima) verrà addebitata una penale di cancellazione come segue: Per un programma di meno di 12 settimane: tutte le tasse di insegnamento per un massimo di 4 settimane, tutti i costi di alloggio sostenuti più le spese non rimborsabili (tasse scolastiche 150USD, quota di prenotazione, quota di iscrizione, spese di corriere e spese bancarie). Per un programma pari o superiore a 12 settimane: tutte le tasse di insegnamento per un massimo di 6 settimane, tutti i costi di alloggio sostenuti più le spese non rimborsabili (tasse scolastiche 150USD, quota di prenotazione, quota di iscrizione, spese di corriere e spese bancarie).

Nel caso in cui il rimborso sia dovuto, il rimborso ripartito proporzionalmente sarà calcolato su base settimanale. Nel determinare il numero di settimane, EC prenderà in considerazione una settimana parziale come se l'intera settimana fosse stata completata, a condizione che lo studente sia stato presente almeno un giorno durante la settimana in programma.

Tutti gli studenti che frequentano un centro EC negli Stati Uniti sono soggetti alle politiche contrattuali di rimborso dell'iscrizione applicabili allo Stato & specifico di destinazione. Qualora le politiche di rimborso di EC differiscano dai contratti statali, i rimborsi saranno elaborati in base alle politiche statali, disponibili su richiesta in ogni centro.

Cancellazione del corso, riduzione dopo l'arrivo o "mancata presentazione" Regno Unito, Malta & Sud Africa:

Nessun rimborso delle tasse scolastiche, tassa di registrazione o alloggio sarà concesso dalla scuola una volta che lo studente abbia iniziato il suo corso. Tuttavia i corsi possono essere abbreviati come segue:

Corsi brevi (1-7 settimane): I corsi non possono essere annullati o ridotti, né le lezioni ridotte di numero. Le tasse scolastiche non sono rimborsabili.

Corsi lunghi (8-23 settimane): Gli studenti possono abbreviare i corsi di un massimo di 2 settimane. Gli studenti devono dare un preavviso di due settimane. Il credito non è trasferibile o rimborsabile. Potrebbero essere previste restrizioni sui visti.

Corso pari o superiore a 24 settimane : Gli studenti possono abbreviare i corsi di un massimo di 4 settimane. Gli studenti devono dare un preavviso di due settimane. Il credito non è trasferibile o rimborsabile. Applicabili solo in bassa stagione e potrebbero essere previste restrizioni sui visti.

Canada:

Gli studenti che si ritirano entro il 10% del corso consumato dopo la data di inizio ricevono un rimborso del 50%. Gli studenti che si ritirano entro l'11%-29% del corso consumato dopo la data di inizio ricevono un rimborso del 30%. Dopo aver consumato il 30% o più del corso dopo la data di inizio, non è concesso alcun rimborso.

Stati Uniti:

Per i corsi pari o superiori a 4 settimane, le lezioni non possono essere annullate. Le tasse scolastiche non sono rimborsabili. Per i corsi pari o superiori a 5 settimane & :

Gli studenti devono avvisare EC entro il venerdì prima del termine del corso al più tardi.

Gli studenti che terminano il loro corso nelle prime 4 settimane: verranno rimborsate tutte le lezioni tranne le prime 4 settimane (alla tariffa non scontata del listino EC).

Gli studenti che terminano il loro corso dopo la quarta settimana, ma prima della metà della durata del corso originale: sarà addebitato un importo proporzionale per le lezioni alla tariffa non scontata del listino EC.

Gli studenti che terminano il loro corso dopo la metà non verranno rimborsati.

Date di scadenza del rimborso

Per gli studenti che cancellano prima dell'arrivo, i rimborsi verranno effettuati entro 45 giorni di calendario dal primo giorno previsto di lezione o dalla data documentata di cancellazione, se anteriore.

Per uno studente iscritto, il rimborso dell'importo sarà effettuato entro 45 giorni di calendario dalla data documentata della comunicazione scritta del ritiro dello studente.

Eventuali rimborsi dovuti saranno pagati alla persona o all'organizzazione che aveva inizialmente pagato la quota.

MODIFICHE ALLE ISCRIZIONI

EC si riserva il diritto di addebitare una tassa amministrativa di 150USD/150CAD/50GBP/80EUR ogni volta che il corso, l'alloggio o il centro vengono cambiati o rinviati dopo che EC ha confermato l'iscrizione iniziale. Questo include anche le richieste di modifiche mentre lo studente è a scuola.

INTERRUZIONI DI SESSIONE

Le interruzioni di sessione dipendono dalla destinazione, dalla durata del corso e dai requisiti per i visti e sono soggette alla politica di interruzione delle sessioni di EC
, disponibile su: http://partners. ecenglish. com/sessionbreakpolicy. pdf

FESTIVITA' NAZIONALI 2014 - CHE CADONO IN UN GIORNO FERIALE:

Tutti i centri EC saranno chiusi nei giorni di festività nazionale. I centri non compensano le lezioni perse in queste date. Fanno eccezione le lezioni private, che si compensano. Non non c'è alcun rimborso per le lezioni perse.

RIDUZIONE DELLE LEZIONI

EC si riserva il diritto di ridurre il numero delle lezioni in una classe a causa del numero insufficiente di studenti. Le lezioni possono essere ridotte come segue:

Generale 20/Esame 20/Anno accademico 20/Semi-Intensivo 24: Se 1-3 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 10 lezioni/settimana; Se 4-6 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 15 lezioni/settimana

Mini gruppo 20/Mini gruppo inglese commerciale 20: Se 1-3 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 15 lezioni/settimana

Intensivo/Esame 30/Anno accademico 30/Anno commerciale: Se 1-3 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 15 lezioni/settimana; Se 4-6 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 20 lezioni/settimana

Mini gruppo 30/Mini gruppo inglese commerciale 30: Se 1-3 studenti nelle lezioni in classe ridotte a 20 lezioni/settimana

Club 50+: Se 1-3 studenti in classe - i coesi cambiano a Mini gruppo 20 standard e il programma sociale cambia leggermente

RIEMISSIONE DI CERTIFICATI STUDENTE PERSI/INTROVABILI

60USD/60CAD/30GBP/30EUR

LIVELLO DI INGLESE/FRANCESE

Se uno studente non ha il livello minimo di inglese/francese richiesto per seguire un corso specifico, come determinato dal Test d'ingresso di EC, EC si riserva il diritto di spostare lo studente in un corso appropriato al suo livello.

BORSE DI STUDIO

I beneficiari di borse di studio o di sovvenzioni governative devono pagare un deposito alla scuola che frequentano nei casi in cui il rimborso alla scuola non sia erogato prima che lo studente inizi il suo corso.

TRASFERIMENTI

Le informazioni di volo, tra cui l'orario di arrivo, i numeri del volo, la compagnia aerea e il punto di origine devono essere notificati almeno 7 giorni prima della data di arrivo in modo che EC fornisca i trasferimenti per l'aeroporto. Nessun rimborso sarà concesso per i trasferimenti se i dettagli del volo non vengono inviati a EC almeno 7 giorni prima dell'arrivo. Le tariffe di trasferimento per l'aeroporto includono un tempo di attesa massimo di 1 ora. In caso di ritardi superiori a 1 ora, agli studenti verrà addebitato il costo aggiuntivo presso la scuola.

INFORMAZIONI LEZIONE

Le lezioni private saranno programmate in base alla disponibilità di insegnante/aula.

EC si riserva il diritto di utilizzare le aule in locali alternativi di standard simile.

ALLOGGIO

Agli studenti in arrivo tra le 20. 00 - 08. 00 può essere richiesto di prenotare un alloggio alternativo in un albergo per la prima notte a causa dell'arrivo ad ora tarda/presto all'alloggio. Alcuni degli alloggi possono addebitare maggiorazioni per l'arrivo a tarda ora, queste informazioni sono disponibili su richiesta

Laddove possibile eventuali esigenze alimentari particolari saranno soddisfatte, la disponibilità e le tariffe applicabili saranno confermate su richiesta

EC può utilizzare partner accuratamente selezionati per ospitare studenti in famiglia con i fornitori adatti.

Gli studenti devono arrivare all'alloggio in famiglia prima delle 22:00. Si applica all'alloggio in famiglia in tutte le destinazioni eccetto Malta.

FORZA MAGGIORE

EC non sarà responsabile per qualsiasi inosservanza di uno qualunque dei suoi obblighi (e quindi non è tenuto a fornire alcun risarcimento) se tale mancanza è cagionata da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di EC. Né EC sarà responsabile per eventuali costi sostenuti da o per conto dello studente a seguito di qualsiasi tale causa. Tali cause includono ma non sono limitate a guerra, minaccia di guerra, sommossa, guerre civili, disputa industriale, attività terroristiche, disastri naturali o nucleari, condizioni atmosferiche insolitamente avverse e malattie infettive.

SUPERVISIONE

Si prega di notare che EC non prevede la supervisione per gli studenti che prenotano un corso per adulti.

ESPULSIONE

EC si riserva il diritto di espellere gli studenti per comportamento inaccettabile o mancata frequenza. Nessun rimborso sarà erogato. Il rimpatrio è a carico dello studente.

DANNI ALLA PROPRIETÀ

Gli studenti devono pagare l'intero costo dei danni arrecati alla proprietà.

ASSICURAZIONE

L'assicurazione per gli studenti è disponibile presso EC:
Regno Unito e Malta: Assicurazione sanitaria e di viaggio combinata.
Stati Uniti, Canada e Città del Capo: Solo assicurazione sanitaria.

Per informazioni dettagliate sulle polizze assicurative di cui sopra, consulta il contatto EC o il sito dei partner EC.

Gli studenti devono avere un'adeguata assicurazione sanitaria, di responsabilità civile e di viaggio mentre frequentano uno qualsiasi dei nostri programmi. Le scuole EC negli Stati Uniti e in Canada richiedono agli studenti di mostrare una prova di assicurazione all'arrivo. Qualora la prova non fosse disponibile, gli studenti devono immediatamente acquistare un'assicurazione di almeno una settimana da EC. EC si riserva il diritto di richiedere questo costo dagli studenti non assicurati e durante questa settimana gli studenti devono acquistare l'assicurazione per l'intero soggiorno. Gli studenti non assicurati non possono frequentare le lezioni fino a quando la prova di assicurazione non sia disponibile e non saranno rimborsati per le lezioni perse.

RESPONSABILITÀ

EC non si assume alcuna responsabilità per perdite, danni o lesioni a persone o cose.

FOTOGRAFIA & FILMATI

EC può scattare fotografie promozionali e riprese video di studenti. Se gli studenti non desiderano partecipare, EC rispetterà i loro desideri, ma è responsabilità degli studenti assentarsi dalla fotografia o dal video.